Tal y como ha sido siempre, la política de La Familia es mantener los más altos niveles profesionales y éticos en la realización de nuestro quehacer. El cliente debe recibir productos de calidad adecuada y un trato honesto, transparente y confiable. La Agencia tiene la responsabilidad moral de velar por los intereses de sus clientes, respondiendo a la confianza depositada en ella
La Agencia considera de importancia fundamental la reputación con la que contamos por nuestra honestidad, integridad y nuestros altos estándares éticos considerando que con mayor frecuencia necesitamos la declaración explícita y vigencia efectiva de los valores éticos en el mundo empresarial. Esto significa tener una clara dirección de la organización conforme a los principios y valores que nos unen.
Este Código de conducta reafirma nuestro compromiso con un comportamiento ético impecable.
En él se describen las responsabilidades éticas y legales que se esperan de los empleados de La Familia.
Ernesto Osses
Gerente General